Помилка ERR_TIMED_OUT у Windows 10 та Windows 11 найчастіше з’являється під час відкриття веб-сайтів у браузерах Google Chrome, Microsoft Edge або Opera. Вона свідчить про те, що система не змогла отримати відповідь від сервера у встановлений час. Причини можуть бути різними: проблеми з мережею, некоректні налаштування DNS, блокування антивірусом або брандмауером, збої в роботі браузера. Нижче наведено перевірені способи, які допоможуть усунути цю помилку.
Перевірка інтернет-з’єднання
Перед складними діями варто впевнитися, що проблема не у провайдері чи маршрутизаторі. Для цього виконайте кілька кроків:
- Перезавантажте модем та маршрутизатор.
- Спробуйте підключитися до іншої мережі (наприклад, через мобільний інтернет).
- Використайте інший пристрій у тій самій мережі. Якщо сайт відкривається, значить проблема саме у вашому комп’ютері.
У багатьох випадках цього достатньо, щоб усунути ERR_TIMED_OUT.
Очищення кешу DNS
Застарілий або пошкоджений кеш DNS часто викликає проблеми із завантаженням сайтів. Щоб очистити його:
- Відкрийте Командний рядок від імені адміністратора.
- Введіть команду: ipconfig /flushdns.
- Натисніть Enter та дочекайтесь повідомлення про успішне очищення.
Після цього перевірте, чи відкривається сайт.
Зміна DNS-серверів
Іноді помилка виникає через нестабільну роботу серверів провайдера. Варто встановити публічні DNS, наприклад від Google або Cloudflare:
- Відкрийте Панель керування → Центр мережевих підключень і спільного доступу.
- Виберіть своє підключення та натисніть Властивості.
- Знайдіть пункт Протокол Інтернету версії 4 (TCP/IPv4).
- Установіть значення:
- DNS від Google: 8.8.8.8 та 8.8.4.4.
- Або від Cloudflare: 1.1.1.1 та 1.0.0.1.
Після зміни DNS перезапустіть браузер.
Перевірка файлу hosts
У Windows файл hosts може блокувати доступ до певних сайтів. Щоб перевірити його:
- Перейдіть у папку: C:WindowsSystem32driversetc.
- Відкрийте файл hosts у текстовому редакторі.
- Якщо ви бачите записи, які стосуються потрібного сайту, видаліть їх.
- Збережіть зміни.
Цей крок особливо актуальний, якщо раніше на комп’ютері були віруси чи сторонні програми.
Вимкнення брандмауера та антивіруса для перевірки
Деякі антивірусні програми або вбудований брандмауер Windows можуть блокувати підключення. Спробуйте тимчасово їх вимкнути:
- У Windows 10/11 відкрийте Параметри → Оновлення та безпека → Безпека Windows → Брандмауер і захист мережі.
- Вимкніть захист для активної мережі.
Якщо сайт відкрився, додайте його до списку виключень у вашій антивірусній програмі.
Очищення кешу та cookies у браузері
Застарілі дані браузера часто викликають конфлікти. Для очищення:
- Відкрийте налаштування Chrome або Edge.
- Перейдіть у розділ Конфіденційність і безпека → Видалення даних перегляду.
- Виберіть Cookies та інші дані сайтів і Кешовані зображення та файли.
- Очистіть їх і перезапустіть браузер.
Це допоможе, якщо проблема стосується лише одного браузера.
Використання команди для скидання мережі
У Windows можна повністю скинути налаштування мережі, що часто усуває ERR_TIMED_OUT:
- Відкрийте Командний рядок від імені адміністратора.
- По черзі введіть такі команди, натискаючи Enter після кожної: netsh int ip reset netsh winsock reset ipconfig /release ipconfig /renew.
- Перезавантажте комп’ютер.
Після перезапуску інтернет-з’єднання відновиться з новими параметрами.
Оновлення мережевих драйверів
Застарілі або пошкоджені драйвери мережевої карти можуть викликати збої. Для оновлення:
- Натисніть Win + X → Диспетчер пристроїв.
- Знайдіть Мережеві адаптери, клацніть правою кнопкою на вашому пристрої.
- Виберіть Оновити драйвер.
- Дозвольте Windows знайти оновлення автоматично або завантажте їх із сайту виробника.
В Україні часто використовуються ноутбуки Lenovo, Asus та HP, тому завантаження драйверів із офіційних сайтів цих брендів буде найнадійнішим варіантом.
Використання VPN
Якщо сайт блокується провайдером або має обмеження для вашого регіону, ERR_TIMED_OUT може з’являтися через неможливість з’єднання. Установіть VPN і перевірте доступність ресурсу. Це особливо актуально для користувачів в Україні, де деякі сайти мають обмежений доступ.
Перевстановлення браузера
Якщо жоден із методів не допоміг, спробуйте перевстановити браузер. Під час цього видаліться всі старі налаштування, які могли спричиняти помилку. Після встановлення перевірте роботу сайтів.
Помилка ERR_TIMED_OUT у Windows 10 та Windows 11 може мати різні причини: від тимчасових проблем із мережею до некоректних налаштувань системи. Найефективніші рішення включають очищення DNS, зміну серверів, перевірку файлу hosts, скидання налаштувань мережі та оновлення драйверів. Дотримуючись наведених інструкцій, ви зможете швидко відновити стабільний доступ до сайтів і уникнути повторної появи цієї помилки.
